海尔旗舰店深夜标价异常 冰柜76元 操作失误引发抢购潮。4月16日，有网友反映，15日在天猫平台海尔官方旗舰店上，多款冰柜短暂出现几十元至百元不等的异常价格，引发网友抢购。随后有网友发帖称，收到客服回复，称因操作失误导致店内部分商品价格严重错误，无法发货，店铺会退款并进行相应的补偿。
一位网友发布的图片显示，15日凌晨，海尔官方旗舰店上许多电器价格出现异常。例如，一款原价806元的142升冰柜，券后价仅81.76元；另一款368升的冰箱，原价199元，券后价99.3元；还有一款原价2499元的冰柜，券后价低至76元。
一位消费者表示，15日零点刚过，她在好友群里听说海尔官方旗舰店有超低商品活动，马上进入平台以126元的价格下单订购了一台原价1049元的商用冰柜。页面上的超低价格持续了几分钟后恢复正常。早晨她咨询客服何时可以发货，对方回复称因操作问题导致部分商品价格严重错误，无法发货。店铺将优先办理退款，并为每个消费者补偿40元无门槛红包，预计1-2个工作日内发放到淘宝账户。
另一位消费者在社交平台发帖投诉，称其花130.5元订的142升冰柜，商家宁愿退款不发货。海尔智家客服留言回应称会立刻协调相关部门处理。该消费者最终获得了340元的补偿。
在社交平台上，还有网友晒出与海尔官方旗舰店客服对话的截图，客服表示将为每个消费者补偿300元现金和40元红包，预计3-5个工作日内直接发放到支付宝账户。
记者以消费者身份咨询天猫平台的海尔官方旗舰店客服股票短线配资，对方向记者表示会尽快核实情况，并根据相关政策提供解决方案。海尔官方客服则表示暂时不了解电商平台店铺的异常情况，但可以帮助协调，具体补偿方案以店铺客服回复为准。海尔旗舰店深夜标价异常 冰柜76元 操作失误引发抢购潮！
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